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长宁区监控网络维护:瑞杰科技提示“无线局域网看似没有接入互联网” 有什么问题吗?

作者:亿杰监控安装点击: 发布时间:2020-05-23

长宁区监控网络维护:瑞杰科技提示“无线局域网看似未接入互联网”。有什么问题吗?

“操作和维护营”专栏,从技术到实践,与您谈论操作和维护。它告诉你操作和维护人员的“昨天、今天和明天”伙伴有多好。最近,肖睿在处理问题时经常收到顾客的反馈,他们说:在长宁区是如何监控、维护和使用iPhone的?偶尔会出现一个弹出窗口,提示“无线局域网似乎没有连接到互联网”。这是怎么回事?无线网络有什么问题吗?为什么,点击弹出窗口底部的“继续尝试使用无线局域网”后,无线网络可以继续正常使用。这有什么不好?针对这个问题,肖睿在与许多客户沟通后发现了一个共同点。在升级IOS版本13后,每个人都有不正常弹出窗口的问题。十、目前有三个疑点:1 .无线网络或无线设备的问题。苹果手机的兼容性问题。3苹果系统虚警疑点1/2:无线网络设备问题和苹果手机兼容性问题所以肖睿带着这两个疑点,搭建了自己的环境进行分析和测试。他使用iOS版本13.1.3 iPhone分别在瑞杰无线和其他制造商的无线环境下进行了为期一周的测试复制。发现在此期间,弹出窗口提示在不同设备下可用,出现的概率相对较低(1-3天一次)。单击继续使用无线技术快速正常地访问互联网。当窗口弹出时,手机持续进行Ping测试,并观察网络速率。所有指标正常(丢包率0%,延时20毫秒)。因此,肖睿得出结论,可以消除无线设备、无线认证模式、无线网络和苹果手机的兼容性问题。怀疑3:由于苹果手机的兼容性问题已经排除了设备和无线网络本身之间的问题,下一步只能扩大。肖睿通过分析iPhone的互动信息,在通过空包抓取软件抓取弹出窗口提示时,做出了一项重大发现。(请自己补充柯南的背景音乐)。此时,手机正在苹果服务器netcts.cdn-apple.com上进行http消息检测。消息如下图所示:(消息说明:iPhone内置了一些检测机制。在连接无线网络、解锁和使用的过程中,会不时向苹果服务器发起http检测,以诊断网络连通性。然而,netcts.cdn-apple.com是iOS 13.x升级后添加的域名,所以肖睿把重点放在了苹果服务器上,因为一旦服务器不稳定,就会导致终端检测到异常并触发弹出提示。在有线环境中,在不同的时间段对域名进行Ping包测试。发现有线网络上的Ping经常丢包,平均时延达到200多毫秒,丢包率超过5%。这证明了服务器的网络非常不稳定,导致iPhone误认为无线网络不正常,并触发了一个弹出窗口。长宁区网络布线公司首先查验了腾讯的域名,以确保有线网络没有异常。然后点击苹果的探测域名(丢包延迟严重):苹果的手机探测信息比较和分析正常的互动过程:抓取手机和netcts.cdn-apple.com正常检测到的信息。互动过程如下。iPhone向服务器发起了http请求,然后服务器回复了一条更长的聚合消息。在那之后,服务器和iPhone应该回答一个答案,并相互交互多轮,最终完成探测。iPhone没有弹出窗口进行提示。异常交互过程:当服务器丢失数据包时,捕获终端的异常交互过程。如下图所示,终端启动http检测,服务器只回复第一条聚合消息。之后,终端发起后续消息,服务器不响应。当终端尝试了很多次而服务器没有响应时,人们最终认为无线网络出现了问题,并触发了一个弹出提示。通过以上详细的分析,肖睿发现失败的原因是iPhone在iOS 13 . x:netcts.cdn-apple.com中增加了一个新的网络检测机制。当服务器由于自身网络不稳定或其他原因而没有应答时,


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